Términos y condiciones del servicio

1. INTRODUCCIÓN 

Dicho documento rige la prestación de servicios de transporte de carga pesada por parte de Rengifo Transporte Pesado S.A. (en adelante, «la Empresa»). Al contratar nuestros servicios, el Cliente acepta plenamente estas condiciones.

2. DEFINICIONES

• Cliente: Persona natural o jurídica que contrata los servicios de transporte de carga pesada de la empresa.

• Carga: Mercancía o bienes objeto del servicio de transporte.

• Empresa: Rengifo Transporte Pesado S.A., prestadora del servicio de transporte.

• Contrato: Acuerdo entre la Empresa y el Cliente para la prestación del servicio.

3. ALCANCE DEL SERVICIO 

La Empresa se compromete a trasladar la carga del Cliente desde el punto de origen hasta el destino final, según las condiciones pactadas y cumpliendo con la normativa vigente.

4. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

4.1. Responsabilidades del Cliente:

• Proporcionar información veraz sobre la carga (peso, volumen, naturaleza, etc.).

• Garantizar que la carga esté debidamente embalada y etiquetada.

• Cumplir con las normativas legales en cuanto a documentación y permisos.

4.2. Responsabilidades de la Empresa:

• Transportar la carga en las condiciones pactadas y dentro de los plazos establecidos.

• Cumplir con las normas de seguridad y regulaciones de transporte.

• Mantener en buen estado los vehículos utilizados para el servicio.

5. SEGURO Y RESPONSABILIDAD 

La Empresa recomienda al Cliente contratar un seguro de carga. En caso de daño o pérdida de la carga por causas imputables a la Empresa, la responsabilidad estará limitada al monto establecido en el contrato. La Empresa dispone en todas sus unidades un seguro vehícular.

6. TARIFAS Y FORMAS DE PAGO 

Las tarifas del servicio serán acordadas previamente y dependerán de factores como distancia, tipo de carga y condiciones del transporte. El pago deberá realizarse según los términos estipulados en el contrato.

7. PLAZOS DE ENTREGA 

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, vías bloqueadas, o regulaciones gubernamentales.

8. CANCELACIONES Y PENALIZACIONES 

En caso de cancelación por parte del Cliente, podrán aplicarse penalizaciones según lo estipulado en el contrato. La Empresa podrá cancelar el servicio en caso de incumplimiento de las condiciones por parte del Cliente.

9. CONFIDENCIALIDAD 

Toda la información proporcionada por el Cliente será tratada de manera confidencial y sólo será utilizada para la ejecución del servicio.

10. LICITUD DE LOS FONDOS 

El Cliente declara y garantiza que los fondos utilizados para la contratación del servicio provienen de fuentes lícitas y no están relacionados con actividades ilícitas, incluyendo, pero no limitándose a, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o cualquier otra actividad ilegal. La Empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar el servicio si tiene sospechas fundadas sobre el origen de los fondos.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Este contrato se regirá por las leyes vigentes en Ecuador y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Quito, provincia de Pichincha.

12. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES 

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al Cliente con la debida anticipación.

Atentamente,

Sr. Patricio Rengifo

Gerente General

Rengifo Transporte Pesado S.A.